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呼び出しベルを導入することで作業効率を上げてお客様満足度もアップ

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呼び出しベルを使用して患者さんとスタッフ双方の負担を減らそう

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飲食店の机の上など置いてあり、注文を取る際などに使用することが多い呼び出しベルですが、最近は病院や薬局などでも活用されています。
病院や薬局で体調が優れないときに何時間も待たされることは患者さんにとってもつらいことですし、混雑した中で自分の番号や名前を聞き取るのは大変なことです。
そんなときに便利なのが「呼び出しベル」です。
スタッフ側は受信機の番号を押すだけで、患者さんの呼び出しができるので、あちこち探し回る手間を省くことができます。
また、電波が届く範囲であれば受信可能で呼び出しコールを受けることができるので、患者さんもずっと待ち合い室などで暇を持て余すことなく、時間まで自分の車の中でゆったり過ごすこともできます。
病院の中にずっといると緊張してくる方にとってはリラックスした状態で受診できるので、嬉しいことかもしれません。
病院内で名前を呼ばれることがないので、患者さんのプライバシーを守ることにもつながりますし、病院側も読めない名前に苦戦したり、名前の読み間違いなどでクレームが入ることを防ぐことができます。
このように、病院に呼び出しベルというコールシステムを導入することで、患者さん側の負担も少なく、病院側もスマートに仕事をすることができるため、今まで以上に効率よく、そして患者さんに寄り添った対応ができるようになることと思います。

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2021年04月12日
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2021年04月12日
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